Usluge koje pružaju građani: mit ili stvarnost?
Edited on
22 March 2018Članak napisan u razgovoru s Eddyjem Adamsom.
Izazovi uključivanja građana
Jedna od stvari s kojima se gradske vlasti i dalje najviše bore je uključivanje građana. Više od deset godina nakon Povelje iz Leipziga, koja je postavila cilj participativne integrirane urbane regeneracije, slika u cijeloj Europi ostaje vrlo neujednačena. Srećom, postoje mnogi primjeri izvrsnosti, a kao program koji se zalaže za participativna načela, URBACT je podržao mnoge od njih. Među njima su gradovi poput Amersfoort (NL), Gdansk (PL) i Aarhus (DK), dok mreže poput CHANGE! Prednjače u pristupima koji građane smještaju u središte kreiranja i isporuke usluga.
York (UK) koristi različite platforme za uključivanje građana
Kako otkrivaju mreže poput Interactive Cities, digitalne platforme proširuju spektar alata koji gradovima omogućuju uključivanje građana. U prethodnom pilot projektu, Genius Open, grad York je eksperimentirao s on-line alatima kao načinom prikupljanja rješenja od strane svojih građana. U 2018. godini isti grad pridonosi URBACT-ovoj raspravi o uslugama koje pružaju ljudi. Kao jedan od gradova Ujedinjenog Kraljevstva koji su uključeni u međunarodnih model Gradova usluga, York je pionir nove aktivnosti pod sloganom 'ljudi pomažu ljudima'. Ali što to zapravo znači?
Tijekom nedavnog razgovora s Joeom Michelijem, voditeljem odjela za kontrolu (rane intervencije, prevencija i razvoj zajednice) u gradskoj upravi u Yorku, on je to opisao na ovaj način.
"Jedan od najvažnijih resursa u Yorku je njegov narod, osobito veliki broj građana koji se odriču svog vremena da pomognu drugima i koji su sastavni dio grada. Nazivali mi to volontiranjem, davanjem, društvenom akcijom ili jednostavno "ljudima koji pomažu ljudima", trošenje vremena u korist drugih ukorijenjeno je u našoj kulturi. Svjesni smo da kada ljudi pomažu jedni drugima, zajednice su jače i otpornije. To omogućuje veće razine društvenog kapitala, donoseći gospodarsku i društvenu korist, kao i jačanje zdravlja i dobrobiti.
Dok tisuće ljudi volontiraju u Yorku, na različite načine, uveli smo Gradove usluga, kao katalizator kako bismo iskoristili moć građana za sustavniji pristup najvažnijim izazovima u gradu te zajedno istražili zajedno kako bismo mogli ugraditi društveno djelovanje u javne usluge kao norme. Postoje četiri ključna elementa za pristup: vodstvo, promišljanje, suradnja i rezultati.
Oslanjajući se na nacionalna istraživanja i lokalne razgovore, pokrenuli smo inicijativu “Ljudi pomažu ljudima“, u obliku nove gradske strategije i kampanje, a na temelju međunarodnog uspjeha Gradova usluga. Inicijativa je namijenjena udruživanju naših lokalnih javnih usluga i ljudi na temu utjecaja na volontere, suradnje te fokusa na rješavanje naših lokalnih prioriteta, bilo da je riječ o zdravstvenim nejednakostima, usamljenosti ili mladim ljudima koji se bore za ostvarivanje svojih potencijala. "
O iskustvima s uslugama koje pružaju ljudi u Yorku razgovara se s ostalim europskim gradovima
18. travnja Joe će se pridružiti partnerima iz mreže i međunarodnoj publici u Eindhovenu (NL) povodom završne konferencije mreže CHANGE!. On će predstavljati detalje modela Gradovi usluga i sudjelovati u panel raspravi na temu "Usluge koje pružaju građani: mit ili stvarnost?, zajedno s gradovima partnerima u mreži CHANGE! te međunarodnim stručnjacima, uključujući Henryja Kippina, koji je, kao direktor Collaborate-a, stvorio okvir koji je oblikovao aktivnosti mreže tijekom proteklih 30 mjeseci.
Submitted by emarko on